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Nous avons signalé au 3901 à de multiples reprises que notre adresse physique est au 3 rue Bel air à Saint Priest et non au 2 rue Bel Air.

Après de mutiples demandes restées sans réponses, nous n'avons pas pu changer et rectifier notre véritable adresse. Le dernier interlocuteur nous a même raccroché au nez ce qui nous semble irrespectueux. Nous étions demandeur pour la fibre, mais il nous a été répondu que le 3 rue Bel n'est pas fibrable, alors que le 2, le 4 et le 5 rue bel air le sont ?????

Nous vous remercions de bien vouloir répondre à notre demande, d'autant plus que notre réseau

internet ADSL est de mauvaise qualité.

Cordialement

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BONJOUR !

Essayez de contacter le département au service qui s'occupe du raccordement de la fibre. Et pour le changement d'adresse, vous pouvez normalement, le faire sur l'espace client Orange PRO.

PS : Un bonjour, merci sont toujours apprécies !