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[#1]

Bonjour,

depuis le 5 mai mon agenda électronique ne  fonctionne plus et le service technique n'a pas  résolu mon problème à ce jour. Je peux modifier des évènements déjà inscrits mais pas de nouvelles inscriptions possibles, message affiché "une erreur technique ne permet pas de créer l'évènement"!

Quelqu'un aurait la solution?

Merci

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... bonjour @Maren31 

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@Maren31  a écrit :

... Quelqu'un aurait la solution?

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...par exemple utiliser un vrai agenda fiable comme celui associé à son compte gmail...

... fiable, pratique, synchro multi terminaux, bien sécurisé (double authentification 2FA des comptes gmail et sauvegardes possible contrairement à l'agenda orange)...

... à toi de voir...

...

[#3]

Bonjour @Maren31,

Je vous propose de voir ça ensemble. Cette difficulté concerne la création d'événement depuis le bouton "+ ajouter un évènement" (en bas à droite) ou lorsque vous cliquez directement sur le créneau libre dans le calendrier ?

En complément, pourriez-vous me communiquer l'adresse mail Orange associée ainsi que me faire parvenir une photo du message d'erreur par message privé, en cliquant sur le bouton suivant ? :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end

Sophie.

[#4]

Merci pour votre retour en privé @Maren31, 

Effectivement, l'adresse mail Orange est associée à un compte internet désactivé. Cela peut expliquer le message d'erreur rencontré.

Avez-vous testé depuis un autre navigateur (Edge, Mozilla, Chrome...) ?

Sophie

[#5]

Bonjour,

je suis avec Edge mais je n'ai pas encore testé les 2 autres navigateurs cités.

[#6]

Bonjour @Maren31,

Je vous remercie pour ce partage. N'hésitez pas à nous faire un retour suite au test sur un autre navigateur. On reste disponible si besoin.

Passez une belle journée.

Sophie