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bonjour

j'avais rendez vous le 22/07/2021 pour installer la fibre

le technicien est venu mais n'a pas réussi:il m'a dit qu'il fallait l'intervention du GC (génie civil et je ne sais pas de quoi il s'agit)

j'essaie d'avoir le service orange et rien!!

j'ai le décodeur fibre à la maison mais je ne sais quoi en faire.

à l'aide!

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Bonjour @31igor 

Si vous vous ne savait pas quels ravaux sont à faire ce pas ici que vous trouverait la réponse.

Génie civil : https://fr.wikipedia.org/wiki/G%C3%A9nie_civil

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je sais les travaux qu'il y a à faire:brancher la fibre jusqu'à ma maison.

le technicien n'a pas trouvé la gaine et m'a dit qu'il contacte le GC!

c'es tout mon problème et en plus impossible de joindre orange

cdmt