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Kilupet
contributeur occasionnel
348  

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Bonjour

Impossible d'ajouter un mobile Mobicarte acquis en 2005 dans mon espace client

Toutes les options de numéro et de code (date de naissance... ) sont refusées...
Exaspérant

 

 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
328  

Re: Ajouter un contrat

bonjour @Kilupet

 

voir avec le service client si c'est possible

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kilupet
contributeur occasionnel
315  

Re: Ajouter un contrat

Bonjour

J'aimerais bien pouvoir cliquer sur le contrat concerné, mais voilà, impossible d'ajouter ce contrat à la liste !!! Alors quoi je fais moi ?

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
308  

Re: Ajouter un contrat

bonjour @Kilupet

 

clic sur un autre contrat cela sera pareil

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kilupet
contributeur occasionnel
288  

Re: Ajouter un contrat

Merci pour vos bons conseils

Mais il faudrait vraiment que j'aie du temps à perdre. Je vais peut être attendre un morne jour d'hiver où je m'ennuierai

A +

melet39
#TopMembre
#TopMembre
279  

Re: Ajouter un contrat

re @Kilupet

 

de rien,à toi de voir

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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