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MOUNE83
contributeur
862  

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Bonjour,

je viens de faire mettre une ligne fixe à ma tante agée de 90 ans et je voudrais lui gérer son compte sur mon internet

Après avoir créer un compte on me demande le numéro client se trouvant sur la facutre pour ajouter un compte.

Je n'ai pas de numéro client puisque je n'ai pas encore de facture.

Comment puis-faire ? Dois-je attentdre de recevoir une facture papier ?

Merci pour vos réponses

.

3 RÉPONSES 3
Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
799  

Re : Ajouter un contrat

Bonjour MOUNE83,


Je vous communique le lien qui vous donne des informations concernant les contrats que vous souhaitez ajouter dans votre Espace Client :


http://assistance.orange.fr/ajouter-un-contrat-ora...


Cordialement.

signature.jpg

MOUNE83
contributeur
796  

Re : Ajouter un contrat

Merci pour cette réponse. Mais comme je l'ai déjà indiqué, sur ce lien on demande un numéro de client qui est sur la facture. Mais pour l'instant je n'ai pas encore de facture et donc pas de numéro de client.

Je repose donc ma question : comment faire pour ajouter ce contrat ? Faut-il obligatoirement attendre une facture ?

Merci

brehat
contributeur
606  

Re : Ajouter un contrat

Il suffit de téléphoner au 1014 qui vous donnera votre numéro client.

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