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Bonjour

Nouveau client internet fibre, j'ai demandé la portabilité de mon numéro fixe, j'ai fourni le RIO.

Qui m'informe que la résiliation de mon ancien opérateur est effective ?

Je dois ramener l'ancien matériel et je ne voudrais pas payé des abonnements pour rien.

Merci à l'avance

Bonne soirée

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Jeanluc80 

en principe tu dois recevoir une facture de clôture de ton ancien opérateur,mais par sécurité une fois tes services orange activés envoie quand mème un courrier de résilition avec A/R à ton ancien opérateur

cdt

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Merci

Cordialement

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re @Jeanluc80 

orange demande la résiliation en activant tes services au service technique de ton ancien opérateur qui eux la plupart du temps ne préviennent pas le service commercial

Bonne fin de journée