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Annulation rdv technicien

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Annulation rdv technicien

Bonjour,

 

Suite à mon appel du 24 juillet 2017 pour un problème sur ma livebox, on m'a donné rendez-vous avec un technicien pour le 26 juillet 2017 entre 13h et 18h.

Le problème est le suivant : ma connexion s'est rétablie toute seule aujourd'hui (25/07/2017 vers 21h30), et il est visiblement trop tard pour annuler la venue du technicien dans 'suivi des incidents' => 'dossier dépannage'.

Si vous pouviez donc annuler la venue du technicien qui n'est du coup plus nécessaire, je vous en serais reconnaissant.

Je vous remercie et bonne journée à vous

Cordialement

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