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Posté le
25-07-2017
21h56
328  
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Annulation rdv technicien
Bonjour,
Suite à mon appel du 24 juillet 2017 pour un problème sur ma livebox, on m'a donné rendez-vous avec un technicien pour le 26 juillet 2017 entre 13h et 18h.
Le problème est le suivant : ma connexion s'est rétablie toute seule aujourd'hui (25/07/2017 vers 21h30), et il est visiblement trop tard pour annuler la venue du technicien dans 'suivi des incidents' => 'dossier dépannage'.
Si vous pouviez donc annuler la venue du technicien qui n'est du coup plus nécessaire, je vous en serais reconnaissant.
Je vous remercie et bonne journée à vous
Cordialement