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Restitution livebox
Bonjour
Ayant demenagé, j'ai resilié mon contract internet chez orange et je dois donc restituer la livebox. Mon soucis et que j'ai démenagé avant de recevoir le courrier et je voulais savoir si il était possible de l'avoir par mail.
Je voulais egalement savoir si il était possible de restituer la livebox directement en boutique orange, si oui est que j'ai besoin d'un numéro special a communiquer en agence ?
Merci de votre aide
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Re: Restitution livebox
bonjour @tcryad
la plupart des boutiques n'acceptent plus les retour,si tu as la possibilité,tente le coup et si oui,ils te feront un bon de restitution
sinon il faut appeler le service client pour un envoi postal ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re : Restitution livebox
@tcryad bonjour
Si vous souhaitez de l'aide concernant la restitution de votre matériel merci de nous communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé
Cordialement.