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Bonjour ce matin, j'ai discuté avec un de vos conseillers pour lui parler d'un problème d'affichage de pages web. A la fin de la discution, il m'annonce qu'une nouvelle Livebox va m'être envoyée alors que je n'ai absolument rien demandé !!!

J'ai regardé dans mon espace client et effectivement il y a "livebox play en cours de préparation". Je voudrais annuler cette commande. 

De toutes façons, elle vous sera renvoyée vu que ma livebox marche parfaitement 

Cordialement 

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Bonjour @Maryline5 

Quelle box avez vous actuellement ?

Si c'est la 2 il est normal que l'on vous propose une récente

La 2 n'est plus commercialisée et est obsolète

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Bonsoir, je suis chez Sosh et j'ai la livebox 2. A moins que celle-ci ne soit pas adaptée pour Sosh ?