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Bonjour,

Comment se fait-il que je continue à recevoir des appel inconnu alors que j'ai l'option stopsecret.

merci

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Salut glamis

Il me semble

que stop secret permet d'itenfier que  les appels masqués !!!

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Salutations

Je pense que Johann a raison car il y a les appels masqués et les appels inconnus qui eux sont des numéros inscrits en liste rouge enfin je crois

Et apparemment il est impossible de faire apparaitre les numéros provenant de liste rouge

J'ai meme déjà reçu des appels privés et je ne connais pas la différence entre privés et masqués si quelqu'un le sait, il est le bienvenu

Par contre l'option STOPSECRET est bien activée? C' est idiot mais ça arrive

En espérant t' avoir éclairer un peu

TCHAO:smileywink:

[#4]

Bonjour

J'ai également comme vous des appels marqués 'inconnu' très fréquents. pourtant j'ai l'option 'stop secret' validée.

J'ai contacté orange qui ne sait pas quoi me dire. Un appel inconnu fait partie des appels anonymes et devrait être filtré par le 'stop secret'. Plusieurs forums parlent de ce problème et orange ne réagit pas. C'est bien à l'opérateur de solutionner ce dysfonctionnement.

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comment identifier des appels inconnus ? comment les empêcher !

merci

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Bonjour

Tout appel qui ne présente pas son numéro (non affiché, anonyme ou marqué 'inconnu') doit être considéré comme appel masqué. L'option 'Stop secret' devrait filtrer chacun de ces types d'appels. Or il n'en est rien.

Orange fait payer une option qui ne remplit pas sa fonction. Pour info un numéro marqué 'inconnu' est un numéro que l'opérateur (via ordinateur et logiciel) ne sait pas interpréter ou décoder. C'est quand même le comble !

Pas étonnant qu'il y ait eu 800000 comptes de piratés. Orange devrait s'inspirer d'autres opérateurs (exemple:free) qui savent gérer ce genre de problème (filtrage des appels inconnus). Je réflêchis à quitter orange s'il ne réagit pas.

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Les appels inconnus ont stoppés après avoir pris le service payant StopSecret, mais les appels spam utilisant des no normaux passent bien, évidemment. Donc, pour les appels spam répétitifs avec des numéros affichés et légaux je les ai intégrés dans mes contacts sous le nom de spam. Il y a des téléphones fixes qui peuvent être configurées à renvoyer des numéros indésirés directement sur le répondeur, comme le Gigaset S455 (et probablement ses remplaçants récents) ou mon smartphone. Il restent des numéros bizarres qui passent tous les filtres. Hier j'ai eu le droit de recevoir un appel du 0740 - c'est un appel d'un no qui n'existe pas

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Bonjour

C'est curieux j'ai l'option 'Stop secret' et les appels affichés 'Inconnu' n'ont jamais été filtrés.

Je pense plutôt que vous ne recevez plus d'appels marqués 'inconnu'. Etes vous appeler par le robot de filtrage pour accepter ou pas l'appel de inconnu ?

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je suis comme toi je suis obliger de debranchez en permanence mon telephone, je suis en liste rouge et stop secret,  c des numeros bidon avec le stop secret ça me permets de les voir mais,  je precise que je tiens orange pour responsable mon fixe est donnez qu'aux medecins qui me soigne imaginer ce que ça peu representer pour moi qui suis handicape d'etre obliger de le brancher que lorsque je dois recevoir un appel heureusement qu'il y les portables car c'est devenu invivable la solution d'orange changer de numero , pourquoi devrais changer je dois recontacter tous les services medicaux et en plus a mes frais c honteux tout simplment ce numero n'est aas donner a d'autre personne , quand orange assumera ses responsabilites j'ai deja changer une fois de numero je vais pas faire que ça ??? 

on va surement quitter orange c tout ce qu'ils auront ga

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dsl j'ai pas pu finir ma phrases le message est parti seul ..!