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internet & fixe mes services Orange

Arret intempestif des services

Renelched
contributeur
313  

Arret intempestif des services

Bonjour,

Apres avoir comparé les offres internet du marché, j'ai décidé de changer d'opérateur. Apres y avoir souscrit la semaine dernière, ma ligne actuelle a été coupée samedi, sans prevenir. Pourtant, dans le cadre de la portabilité, ma ligne est censée continuer a fonctionner jusqu'à l'activation du nouvel abonnement. Je suis déçu par cette pratique chez Orange et ce n'est certes pas comme cela que je songerai a revenir... :-/

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
274  

Re: Arret intempestif des services

bonjour @Renelched 

 

si tu avais demandé la portabilité à ton opérateur c'est à lui de résilier à l'activation de tes services

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Renelched
contributeur
238  

Re: Arret intempestif des services

Ca tombe bien je l'ai demandée ^ ^ !

Sfr m'a dit que c'est Orange qui a résilié de manière intempestive car ils auraient du attendre la portabilité...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
215  

Re: Arret intempestif des services

bonjour @Renelched 

 

orange ne peut pas résilier si il n'a pas une demande de ta part ou de ton nouvel opérateur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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