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Bonsoir, depuis le 04 juin 2020 j'ai pris un contract chez orange ( Adsl internet tv téléphone)  sur le contract c'est marqué que mes services seront activés le 15 juin 2020 j'ai attendu jusqu'à lundi 15 juin pendant toute la journée rien a fonctionné je n'ai pas reçu de message rien du tout ,alors svp est-ce que vous pouvez m'aider je ne peux plus rester sans internet chez moi 

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bonjour @Wil06 

insiste au 3900 pour en savoir plus

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @Wil06 

Je suis navrée de cette situation et vous propose mon aide si vous n'avez pas pu en obtenir avant ce jour.

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne concernée ?

Laura

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bonjour @Wil06 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt