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bonjour

bien venu au club .... en un mot fuyyyez !!!

4 semaines sans téléphones ni internet ....rien §

idem chez ma mère....technicien asse hier ????? il sait pas

3 fois en 1 an pour elle ils lui ont deja fait changer toutes ces installations pour des factures exorbitantes et..... riiiennnnn!

 

moi technicien ne vient jamais.... 120 euro prélevé mensuellement §

alors que je n ai aucun service

 

c est du vol pur et dur

[EDIT : merci de ne pas écrire en majuscules]

[#2]

bonjour @MPU

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti
et
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
et

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

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Bonjour @MPU,

Avez-vous eu un interlocuteur?

SI ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Klara

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bonjour @MPU

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt