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"Bonjour, j'aimerai quand meme avoir des reponses a ce sujet... Vous faites quelque chose ou vous laissez faire ? Un petit retour par mail m'eviterai de rejoindre la communauté et savoir qu'il y a bien quelqu'un qui bosse à [email protected] Merci de votre comprehension" message que je leur ai envoyé.

Moi aussi cela fait trois fois que je recois des mails "dernier rappel" facture impayée...

Si personne ne répond , y a t il vraiment quelqu'un à [email protected] ou orange se moquerai t' il de nous pauvres utilisateurs !

J'attends quand meme une réponse ! 

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bonjour @randu

c'est rare que abuse réponde

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-...

cdt

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Bonjour melet39

ils ont certainement autre chose à faire, mais c'est un peu grace à nous s'ils ont du travail, alors un petit mail pour dire "ok on est sur l'affaire" ca ne fait de mal à personne et au moins on imagine qu'il y a quelqu'un qui s'occupe de ton problème

Si on a pas de reponse, j'ai un enorme doute !!!! c'est trop simple de ne pas repondre , faut pas nous prendre pour des truffes non plus... 

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Ce n'est pas normal. Vu les tarifs pratiqués, on devrait au moins avoir une confirmation de la bonne prise en compte de notre signalement... ce serait la moindre des choses. Entre [email protected] qui soit disant "traite", et les spams qui arrivent alors que les expéditeurs figurent dans notre liste de contacts..... Il y a une NETTE MARGE DE PROGRESSION sur cette application.