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- Re: Re : Baie de brassage défectueuse
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Bonjour @Signalement
Afin que votre signalisation sur les équipements soit prise en compte, il est nécessaire que celle-ci soit adressée directement à l'Opérateur en charge du déploiement et de la maintenance de la fibre sur votre secteur (OI).
Vous pouvez le retrouver grâce au site de l'ARCEP 👉🏻 https://cartefibre.arcep.fr/
Si nous sommes ce dernier, je vous invite donc à la déposer sur notre site dédié "Dommage réseaux" https://dommages-reseaux.orange.fr.
Vous pourrez transmettre les photos ainsi que la position exacte du dommage constaté.
Je vous souhaite une bonne journée.
J.C
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Re: Baie de brassage défectueuse
c'est dans le local technique d'un immeuble ?
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Bonjour @Signalement
Afin que votre signalisation sur les équipements soit prise en compte, il est nécessaire que celle-ci soit adressée directement à l'Opérateur en charge du déploiement et de la maintenance de la fibre sur votre secteur (OI).
Vous pouvez le retrouver grâce au site de l'ARCEP 👉🏻 https://cartefibre.arcep.fr/
Si nous sommes ce dernier, je vous invite donc à la déposer sur notre site dédié "Dommage réseaux" https://dommages-reseaux.orange.fr.
Vous pourrez transmettre les photos ainsi que la position exacte du dommage constaté.
Je vous souhaite une bonne journée.
J.C
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Re: Re : Baie de brassage défectueuse
Le formulaire de signalement des "Dommages réseaux " signalant les problèmes sur dommages-reseaux.orange.fr ne peut pas être rempli!....
...Après tout un parcours du combattant pour dénicher l'endroit où signaler une avarie sur le matériel du réseau, il est lamentable de constater que ce signalement citoyen ne peut aboutir!!!....
Dans l'intérêt de tous, et particulièrement des opérateurs, Il est indispensable d'établir une procédure FONCTIONNELLE et SIMPLIFIÉE!...
Cordialement
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Re: Re : Baie de brassage défectueuse
Bonjour @Signalement
essaie avec un autre navigateur ou en navigation privée
cdt
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Re: Re : Baie de brassage défectueuse
Merci melet39! Mais on marche sur la tête!!!: Ce sont les citoyens consommateurs qui doivent faire la surveillance des matériels d'opérateurs qu'ils paient (entre autre) pour ça, et, en plus, ces opérateurs leur compliquent la tâche!; CHERCHEZ L'ERREUR!
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Re: Re : Baie de brassage défectueuse
re @Signalement
as tu réussi à faire un signalement ?
cdt
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Re: Re : Baie de brassage défectueuse
Non: Pas de signalement: J'abandonne car le formulaire reste bloqué à l'étape 2... "Advienne que pourra" car toute bonne volonté a ses limites😡
Cdt
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Re: Re : Baie de brassage défectueuse
re @Signalement
merci du retour désolé je ne peux pas t'en dire plus
Bonne soirée
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Re: Re : Baie de brassage défectueuse
Ne soit pas désolé melet39: Ce n'est qu'une preuve de plus de l'aberration dans laquelle l'humanité s'enfonce, abrutie par des distractions débiles et des injonctions contradictoires...
Merci, au contraire, de montrer qu'il y en a encore qui résistent à l'aliénation 🙃
Bien cordialement