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Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement internet et télé, mais je n'ais pas reçu de bon de retour de matériel. Je suis allé en boutique et on me dit que sans ce "bon" ils ne peuvent pas le reprendre....

je n'ais pas envi de payer de frais car je n'ais pas renvoyé mon matériel à temps....

Comment recevoir ce bon de retour au plus vite ?

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bonjour @Cristine68

appel au service client ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Cristine68 

Si vous souhaitez de l'aide concernant la restitution de votre matériel, merci de nous faire parvenir vos coordonnées (nom, adresse actuelle, numéros de téléphone et de compte internet concernés) en message privé.

Cordialement.