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[#1]

Quand j'imprime mon bon de transport,  à l'endroit où devrait apparaître des codes barre j'ai un rectangle rouge !

[#2]

@Lolo80700 

si cela ne vient pas de ton imprimante reprends contact avec le service client

[#3]

Bonjour @Lolo80700,

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Franck

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Lolo80700,

Je prends la suite de nos échanges en privé. Je dois vous avouer ne pas comprendre pour quelle raison il y a ces rectangles rouge sur les codes barres.

Au vu de la situation, je viens de demander à ce que le bon de transport vous soit envoyé par voie postale.

Une fois reçu, je vous invite à revenir nous dire si tout est bon.

Je reste disponible si vous aviez des questions.

Passez une bonne journée et un excellent week-end,

Pédro

[#5]

Bonjour,  j'attends de recevoir le bon de transport par courrier .

Pour info   j'ai regardé un peu sur internet et apparemment je ne suis pas le seul qui rencontrerai ce problème !

Mais je n'ai pas trouvé quelqu'un qui avait résolu le problème. 

Merci Bonne journée. 

[#6]

Bonjour @Lolo80700 

tiens nous au courant après réception

Bon dimanche

[#7]

Idem ici impossible d’imprimer le bon avec codes barres ! Il y a un bandeau orange sur tous les codes !

si quelqu’un sait comment faire ?

merci. 
bonne journée 

[#8]

Bonjour @ClaireGégé,

Avez-vous pu imprimer entre-temps ?

Si non, afin de vous apporter mon aide pour], je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laura

[#9]

@ClaireGégé 

Je n'ai pas eu votre retour. 

Je reste bien sûr disponible si besoin. 

Excellente fin de journée. 

Laura