internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement Livebox depuis le 08/11/2016.
Je n'ai à ce jour toujours pas reçu le bordereau de retour pour les équipements...
Que faire? Je ne veux en aucun cas qu'il me prélève de l'argent pour la non restitution! Dois-je faire opposition au prélèvement?
Merci par avance pour votre aide.
Bien cordialement,
Louis

[#2]

Bonjour,

@_Louis_

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Vous pouvez aussi contacter le service client au 3900

[#3]

Bonjour @_Louis_ 

Je vous propose de vérifier votre dossier.

Merci de me communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp.

Bonne journée.