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Bonjour,

Je ne sais si j'ai indiqué la bonne réplique mais tant pis.

Après un changement d'accès télé par ADSL, le service commercial me demande de changer de livebox pour une plus performante en wifi et de décodeur à la boutique Orange la plus proche.

J'y vais et je suis horriblement mal reçue. De façon méprisante ... 

J'ai eu un mal fou à avoir un nouveau décodeur et je suis repartie avec mon ancienne livebox. " Car madame, qu'est-ce que vous croyez, avec votre abonnement vous ne pouvez pas avoir autre chose.."

Scandaleux de traiter les clients ainsi ! 

Et pour une fois Orange ne pas demandé ce que je pensais de mon passage en boutique !

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bonjour @Samedi1 

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cdt