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Box dysfonctionnelle

mlou2
contributeur
210  

Box dysfonctionnelle

Bonjour, ma box dysfonctionne épisodiquement... un redémarrage de celle-ci résoud le problème. J'aimerais la remplacer après d'Orange Cannes. Quel numéro dois-je appeler pour obtenir un numéro d'échange? Merci

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
204  

Re: Box dysfonctionnelle

bonjour @mlou2 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

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