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J ai change d offre (play 30go)pour une offre inférieure (mini forfait 5 go) en etant encore engagé, par Internet, et on ne m a pas signalé de frais. Est ce parce qu il n y en a pas ou dois je m attendreder a une mauvaise surprise? J ai validé sans aucun souci et on ne m a pas parlé du tout de frais.

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bonjour @Marie9999

il y aura des frais

cdt

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Salut @Marie9999

En complément de @melet39  Salut .

Si tu baisses de gamme avant 12 mois tu auras des frais .

Voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Changer-d-offre-au-bout-de-6-mois-sans-f...

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@Marie9999 bonjour

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro client

- date de naissance

Bonne journée.

Valentine_