- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- services Orange
- ➔
- Cloud
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéCloud
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Cloud
Je ne trouve pas sur le Forum une discussion sur ce sujet...Je m'aperçois que les abonnés n'ont droit plus qu'à 10giga du Cloud Orange au lieu de 100giga auparavant...Est ce normal ?
De plus, je suis client et le système me dit que je ne peux souscrire à une autre offre pour augmenter le poids du nuage...Merci si qq1 a une explication
[EDIT: Merci @Stéfrisco de ne pas écrire en majuscules].
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Cloud
voir ici au cas ou
https://le-cloud.orange.fr/stockage-cloud/extension-100-go
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Cloud
Merci, je vais regarder votre lien
cordialement,
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Cloud
en fait ça ne change pas ce que j'avais vu soit une annonce:
Vous ne pouvez pas souscrire à l'Option. Seuls les comptes principaux ne disposant pas de l'Option peuvent souscrire
Alors que je suis sur mon compte principal ???
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Cloud
re @Stéfrisco
tu as bien identifié avec ton compte principal rattaché à ton compte internet
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Cloud
Pourtant oui, car je suis connecté sur mon compte principal pour répondre au forum et je vois bien mon forfait...J'ai d'ailleurs accès à mon cloud...Mais bon, avec la restriction décrite...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Cloud
Bonsoir,
Je viens me greffer sur le sujet, car j'ai le même problème. De plus, depuis que j'ai installé le cloud sur le PC je n'ai plus accès à http://livebox. Je suis obligé de passer par l'adresse ip du routeur.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Cloud
re @Stéfrisco
il faudrait voir avec le service client ou est le problème
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Cloud
Merci pour tous vos conseils
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler