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Apres une annulation de demenagement prevus le 4 mars , j ai annulé ce demenagement le 1 mars et sont incapable de me remttre internet et le tel la ou ma live box est a la meme adresse depuis  20 ans ca leur parait compliqué,de plus la nana enfin beaucoup a leur service 3900 ne comprennent pas que je demznage plus et pour pour on prevus un demenagement pour le 20 mars un endroit ou je ne mettrais jamais les pieds!!!! C est du delire complet de plus la ou j habite en region parisienne pas de reseau gsm je suis comme ca isolé depuis le 4 mars sans telephone et internet et eux te raccroche au nez 

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re @Nicolas77940 

insiste quand mème au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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  Bonjour @Nicolas77940,
Afin de vous apporter mon aide concernant la remise en service de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17519807

Bonne journée
Nancy 

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je suis moi même dans l attente de ma ligne coupée à mon insu et donc d internet depuis plus d un mois 

ke service technique renvoie la balle au commercial et vis versa et me promet qu’ils font le nrcesssire et reporte de jour en jour l intervrntion

 je suis littéralement prise en otage après avoir été débitée de 115 euros de frais de remise en place de la ligne 

c est proprement parlé scandaleux 

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Bonjour @francek,

Je suis navrée de la situation rencontrée.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jessica

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Les services techniques sont passés jusqu'à 2 fois par semaine dans mon lotissement et n'ont pas réglé le problème .  ça fait plus d'un an que j'ai en ascendant moins d'1 Mb/s ....c'est pénible.  le pire, est que même les voisins ont fait venir des agents techniques qui n'ont jamais réussi à résoudre le problème mais au contraire...c'est pire

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@lgt29 

la fibre est elle prévue ?

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
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cdt