Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Cable DSL box 4

Tehila
contributeur
177  

Cable DSL box 4

Bonjour, 

 

Je viens d'emménager dans une nouvelle maison. J'ai eu d'énorme problèmes pour avoir internet (que je vous épargne...). Pour résumer, une équipe (de bras cassé) est venu nous installer la box et (pour qui, pourquoi ?), ils ont décidé de dénuder l'embout du câble DSL de la box pour le raccorder à un fil très fin qui traverse le salon (?). Seulement voilà, j'ai des chats, le fil ne va pas faire long feu. J'ai tenté d'en ravoir un via Amazon mais l'embout est trop gros... Je me demandais donc où je pouvais m'en procurer un ?

 

Merci d'avance de votre réponse. 

Bonne journée à vous ! 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
163  

Re: Cable DSL box 4

bonjour @Tehila 

 

voir dans une grande surface sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
rebdranh1
incollable
incollable
154  

Re: Cable DSL box 4

bonjour @Tehila  , 

 

tu as pris un câble RJ45 , il te faut du RJ11.

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 667006 membres inscrits 🧡

4232 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne