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J'ai changé de fournisseur en août 2018, mais mon service Internet Orange est toujours facturé. On m'a dit que je recevrais des instructions pour renvoyer la boîte à Orange mais je ne les ai pas reçues. Quand j'ai parlé à Orange, ils m'ont dit que je n'avais pas à retourner la boîte car elle était trop vieille (10 ans). Comment puis-je arrêter de payer et comment obtenir les 350 plus euros que vous m'avez facturés depuis que j'ai changé de fournisseur?

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Bonjour quand même @Tessdog 

"J'ai changé de fournisseur en août 2018" 

Vous réagissez vite ....

Voyez avec le 3900