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Carte sim non configure Après l activation 2 jours après

Felix20
contributeur occasionnel
2 522  

Carte sim non configure Après l activation 2 jours après

@remetstestongs merci d avoir répondu. Mon tel était activer depuis samedi il marchait très bien et aujourd'hui d un coup ça c'est arrêter et lorsque je veux réactiver on me demande un code que je n ai pas car je n ai pas encore eu de facture. Ils me disent que le code est sur la facture
11 RÉPONSES 11
Felix20
contributeur occasionnel
2 538  

Carte sim non configure Après l activation 2 jours après

Bonsoir. J ai active mon tel samedi des réception de mon offre et aujourd'hui d un on me dit carte sim non configure donc plus rien ne fonctionne
remetstestongs
super fan
super fan
2 519  

Re: Carte sim non configure Après l activation 2 jours après

@Felix20: bonsoir. Voir depuis votre espace client pour l'activation ou appeller le 740 depuis mobile (donner votre numéro de client) ou 0.800.100.740 depuis un fixe

Felix20
contributeur occasionnel
2 515  

Re: Carte sim non configure Après l activation 2 jours après

J ai essayer de réactiver mais on me demande un code qui serai sur la facture mais je ne lai pas car je n ai pas encore reçu de facture et mon tel fonctionnait jusqu a aujourd'hui il était activer depuis samedi
remetstestongs
super fan
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2 517  

Re: Carte sim non configure Après l activation 2 jours après

@Felix20: les cartes sim sont préactivées. Regardez dans votre espace client..........avec votre ordi.

remetstestongs
super fan
super fan
2 509  

Re: Carte sim non configure Après l activation 2 jours après

@Felix20: attention, vous avez ouvert deux fils de discussion. 

remetstestongs
super fan
super fan
2 467  

Re: Carte sim non configure Après l activation 2 jours après

@Felix20: bonjour. Avec cette carte sim, il y a un document sur lequel sont indiqués vos codes, normalement. Il ne s'agit pas d'une facture mais du document reçu avec votre carte sim.

Caroline_V
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 436  

Re : Carte sim non configure Après l activation 2 jours après

Bonjour @Felix20,


Avez-vous toujours besoin d'aide ? Si oui, quel message d'erreur avez-vous ?


Caroline


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melet39
Orange Star
Orange Star
2 431  

Re: Carte sim non configure Après l activation 2 jours après

bonjour @Felix20

 

le webconseiller te demande si ton problème est résolu,réponds lui

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Felix20
contributeur occasionnel
2 420  

Re: Carte sim non configure Après l activation 2 jours après

Oui merci ils m'ont simplement fait la mise à jour sur ma carte sim

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