Bonjour,
j'ai commandé mon téléphone avec un nouveau forfait depuis maintenant deux lonnngue semaine ! le 27 septembre ! ET TOUJOURS RIEN !
Quand on essaye d'avoir des infos sur la commande sur internet le lien est bloqué car il est non sécurisé ! ce qui est HONTEUX pour une tel compagnie.
Quand on appelle on nous prétend que le courier prend souvent du temps a venir et que normalement je devrais recevoir le téléphone aujourd'hui, MAIS encore une fois RIEN !!!!
Deux semaine pour traiter un dossier je trouve ça abusé ! moi qui était contente d'aller chez orange je suis aujourd'hui vraiment déçu de la qualité médiocre du services mais surtout des nombreux mensonges qu'on y trouve ! de la décision d'achat jusqu'as après ! j'hésite même à annulé là commande pour aller chez un autre opérateur car peut-être même que Orange n'en vaut pas la peine...
Ce qui est sûr c'est que actuellement je ne conseillerais Orange à personne même pas à mon ennemie ! parce même quand on attent notre téléphone avec impatience (parce que certaine personne en ont vraiment besoin! moi je suis sans téléphone et j'attend toujours mon téléphone qui n'arrive) et bien il peut se passer l'apocalypse et vous n'aurez toujours pas votre téléphone !
Avec SFR : en 48h
Avec Free : en 72h max
Red by sfr : 48h
Orange : avant d'acheter : réception en 3 jours (normalement) ; après avoir acheter : une éternité ! SCANDALEUX !
