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Ceintocel

gerarmansoif
contributeur
859  

Ceintocel

Orange rembource t il la femtocell, vu son arrêt programmé. Et la récupère t il. Merci 

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
852  

Re: Ceintocel

@gerarmansoif 

 

comme tu  n'as rien payé il n'y a pas de remboursement

pour le retour tu vas recevoir un bon pour la déposer dans un point relais

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gerarmansoif
contributeur
826  

Re: Ceintocel

Il me semble que j'ai payé une 20euros

melet39
Orange Star
Orange Star
812  

Re: Ceintocel

PascalA
ancien webconseiller
ancien webconseiller
802  

Re: Ceintocel

Bonjour @gerarmansoif


Je prends connaissance de votre message à l'instant.
La Femtocell est devenue obsolète (technologie de 3ème génération) et le service s'arrêtera définitivement le 21 aout prochain.


Pour résilier votre offre Femtocell d'Orange.

Rendez-vous sur votre Espace client.

Rubrique : Offre et options > Vos options souscrites > La Femtocell d'Orange > Résilier.

Un bon de retour vous sera envoyé à votre adresse mail afin de restituer gratuitement la Femtocell.


N’hésitez pas à consulter le lien indiqué dans le message de notre ami Top @Melet39, vous pouvez effectuer différents tests, à savoir si votre Femtocell vous est toujours utile aujourd’hui grâce à quelques manipulations.

Je vous souhaite un excellent week-end et je vous remercie de votre fidélité.

Pascal A.

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