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Changement de forfait

MIRABEL31
contributeur
242  

Changement de forfait

Bonjour je souhaiterai être contactée par un conseiller pour souscrire un nouveau forfait qui n'est pas disponible sur l' application 

Ou chatter mais je ne parviens pas à trouver le chat

Merci de votre aide 

 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
237  

Re: Changement de forfait

bonjour @MIRABEL31 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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