Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Changement de technicien fibre

Angu
contributeur
200  

Changement de technicien fibre

Bonjour , 

 

Mon expérience avec le dernier technicien pour l’installation de la fibre ne c’est pas très bien passé  . Je m’explique . Déjà venir a 4 personnes avec 4h d’avance … qu’on m’explique le concept de rendez vous . Ensuite je veux bien qu’Orange sous traite les agents d’installation fibre mais cela deviens compliqué quand ceux-ci parle très mal français . A la suite d’une conversion pour convenir d’une solution à la pose de la fibre j’ai vite compris que le technicien ne voulais pas se prendre la tête et faire au plus vite  … car … roulement de tambour : Monsieur part en Vacance derrière . 
J’ai donc pris la décision de reporter le rendez vous fibre tout simplement …

ma question est simple,  je veux bien reprendre RDV ( et on me harcèle par SMS)  mais est t’il possible de changer de technicien ? Je ne veux pas retomber sur la même personne . Faute de quoi j’arrête tout avec la fibre et je reste en ADSL . 

merci à vous pour vos retours . 

 

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
183  

Re: Changement de technicien fibre

re @Angu 

 

voir avec le service clien

mais en principe tu auras la mème société de sous traitance mais pas forcément les mèmes techniciens il y en a des bons quand mème

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 761308 membres inscrits 🧡

3136 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne