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Pièce identité périmée

Inesdwk
contributeur
295  

Pièce identité périmée

Bonjour, j’essayes de souscrire à un forfait depuis quelques jours mais en vain et personne ne m’apporte de réponse. En boutique on m’a indiqué que les pièces d’identité expirées avant 5 ans étaient acceptées via les souscriptions par téléphone. Hors je ne parviens pas à avoir un conseiller au 3900 pour en parler, et un conseiller sur le chatbot m’a dit que les pièce d’identités même avant 5 ans n'étaient pas acceptés. Quelle est la bonne information svp ???

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
284  

Re: Pièce identité périmée

Bonjour @Inesdwk 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/etre-accompagne-dans-l-ac...

 

cdt

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