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Changement livebox - Offre Découverte
Bonjour,
ma Livebox (ancienne offre Zen qui a été d'office passée en offre Découverte) n'a jamais été changé et depuis quelques temps nous avons de nombreuses coupures d'internet. Nous ne pouvons pas passer à la Fibre pour le moment mais souhaiterions changer de box.
Comment faut-il procéder car je ne trouve pas de lien.
Vous remerciant par avance de votre aide.
Bien cordialement
AC951
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Re: Changement livebox - Offre Découverte
salut @AC951
fais au plus simple, appelles le 3900 pour tes soucis de connexion
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Re : Changement livebox - Offre Découverte
Bonjour @AC951,
Je serais ravi de vous aider à bénéficier d'un meilleur matériel.
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582
Bonne journée
Simon
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Re : Votre message concernant le changement de box
Bonjour @AC951 ,
Sauf erreur de ma part, je ne vois aucun signalement auprès de notre sav 3901, souhaitez-vous que je vous y accompagne ?
Si oui, merci de me communiquer un numéro de contact en message privé.
Bonne fin d'après-midi.
Delphine
Conseillère Spécialiste Offres Pro
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