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Chute décodeur TV

LpFr
contributeur
448  

Chute décodeur TV

Bonjour,

Aujourd'hui j'ai fais chuter mon décodeur TV orange (offre livebox Up Fibre), suite a cette chute mon décodeur est HS...

Je voudrai savoir quelles sont les démarches a faire pour en récupérer un fonctionnel, et quel en est le prix ? 

Merci de vos réponses,

Cordialement
Lp


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
370  

Re: Chute décodeur TV

re @LpFr 

 

c'est uniquement si tu veux faire un échange par exemple un décodeur tv4 contre le dernier uhd,mais dans ton cas cela ne te concerne pas

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
jyjo29
Orange Star
Orange Star
433  

Re: Chute décodeur TV

Bonjour @LpFr 

 

Demandez l'échange au 3900

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
LpFr
contributeur
411  

Re: Chute décodeur TV

Merci de votre réponse rapide, vous savez si le service est facturé ? Et si oui a hauteur de combien ?

jyjo29
Orange Star
Orange Star
399  

Re: Chute décodeur TV

@LpFr 

 

Cela ne posera pas de souci mais le vais demander confirmation à plus ancien que moi

@melet39ou @johann 

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
melet39
#TopMembre
#TopMembre
392  

Re: Chute décodeur TV

bonjour @LpFr 

 

suite à une panne ou casse c'est gratuit pour le mème modèle sinon c'est 10€  pour un échange d'un blanc contre un noir et 40€ un échange d'un noir contre un noir

 

cd

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LpFr
contributeur
375  

Re: Chute décodeur TV

Merci de ta réponse, mais je n'ai pas compris la phrase " et 40€ un échange d'un noir contre un noir"

melet39
#TopMembre
#TopMembre
371  

Re: Chute décodeur TV

re @LpFr 

 

c'est uniquement si tu veux faire un échange par exemple un décodeur tv4 contre le dernier uhd,mais dans ton cas cela ne te concerne pas

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

LpFr
contributeur
343  

Re: Chute décodeur TV

Oui je crois qu'actuellement avec mon offre livebox UP fibre j'ai déjà un décodeur UHD donc il s'agit seulement d'un échange pour décodeur cassé et non d'une évolution d'un ancien a un nouveau type de décodeur  !

Merci beaucoup a vous deux en tout cas @melet39 @jyjo29 !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
315  

Re: Chute décodeur TV

re @LpFr 

 

simplement un échange gratuit,tiens nous au courant de la suite

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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