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[#1]

J'ai voulus mettre sur pause la chaîne que je regardais et sa ma mis un message avec le code erreur suivant E01 après avoir débranché et rebrancher mon décodeur tv et l'avoir réinitialiser le code est toujours présent je ne peux ni mettre sur pause, ni faire d'enregistrements ou accéder à mes enregistrements.

[#2 · Accepted solution]

Pas de bonjour non plus @Taz2506 

Appelez le 3900 pour l'échanger.....ce qui va être difficile actuellement

[#3]

bonjour @Taz2506 

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller si échange demande expédition directe au domicile

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

[#4]

Bonjour

Depuis que nous avons mis sur économie d'énergie nous ne pouvons plus mettre sur pause.

Code erreur E01

Une aide serait la bienvenue

Merci d'avance

[#5]

bonjour @jani2 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#6]

bonjour

Merci pour votre message

Nous possédons le décodeuR TV4

Bonne journée

[#7]

re @jani2 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

bonne journée également

[#8]

Bonsoir,

Opération réussie !

Merci

[#9]

re @jani2 

merci du retour

bon week-end