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Bonjour,
La Poste vient de m'informer de l'arrivée demain d'un Colissimo expédié par Orange, ne rentrant pas dans la boîte aux lettres. Mon problème est que je n'ai rien commandé et que Orange ne m'a pas informé d'un envoi de décodeur ou autre. Est-ce une arnaque ? Quelqu'un a-t-il connu une situation identique ? Merci.

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Bonjour @TC19 

cela peut être une arnaque surtout si tu n'attends rien,laisse faire et si c'est vraiment orange il sera retourné direct

cdt

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Bonjour @TC19,

Afin de consulter votre dosier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute.

Bruno

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Bonsoir @TC19 

J'ai connu ça aussi, il y a quelques jours. Mais c'était un colis non normalisé,  en provenance de Nespresso.  Un cadeau en fait, comme Nespresso en envoie de temps en temps à ses bons clients.  Si vous n'avez rien commandé, il se peut que quelqu'un de votre entourage vous ait fait un cadeau. Si vous n'allez pas le prendre,  il sera renvoyé à Orange au bout d'un délai de 15 jours, à ce qu'il me semble

[#5 · Accepted solution]

Courrier d'Orange arrivé ce matin ! Il s'agit d'un remplacement de matériel. Les décodeurs TV blancs vont être désactivés en mars 2022. D'où l'arrivée d'un décodeur plus récent.

Pas d'arnaque, donc.

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Bonjour @TC19 

merci du retour

Bon week-end

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Bonjour à tous!

C'est bien @TC19 de relayer cette info car les lecteurs du forum équipés de ces décodeurs blancs sauront à quoi s'attendre avec ce genre de colis.

Il n'y avait pas d'oeufs en chocolat dedans? Dommage! Ça aurait fait un cadeau d'entreprise sympa... pour une fois que l'Agrume pouvait un peu chouchouter ses clients au lieu de leur faire avaler ses pépins. 

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Mon père a reçu un courrier,puis un mail lui indiquant qu'il recevrait un nouveau décodeur tv car le sien (blanc),ne fonctionnerait plus le 06 avril 2022.

Il l'a reçu 2 jours après par colissimo 

Par contre,moi qui ai aussi le même décodeur tv,je n'ai rien reçu (courrier, mail). 

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@stephanie72 

tu recois par satellite ?

cdt

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Non par adsl