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Colissimo arrivant sans commande !

TC19
contributeur occasionnel
2 472  

Colissimo arrivant sans commande !

Bonjour,
La Poste vient de m'informer de l'arrivée demain d'un Colissimo expédié par Orange, ne rentrant pas dans la boîte aux lettres. Mon problème est que je n'ai rien commandé et que Orange ne m'a pas informé d'un envoi de décodeur ou autre. Est-ce une arnaque ? Quelqu'un a-t-il connu une situation identique ? Merci.


Solutions approuvées
TC19
contributeur occasionnel
2 370  

Re: Colissimo arrivant sans commande !

Courrier d'Orange arrivé ce matin ! Il s'agit d'un remplacement de matériel. Les décodeurs TV blancs vont être désactivés en mars 2022. D'où l'arrivée d'un décodeur plus récent.

Pas d'arnaque, donc.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

15 RÉPONSES 15
melet39
Orange Star
Orange Star
2 457  

Re: Colissimo arrivant sans commande !

Bonjour @TC19 

 

cela peut être une arnaque surtout si tu n'attends rien,laisse faire et si c'est vraiment orange il sera retourné direct

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bruno_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 455  

Re : Colissimo arrivant sans commande !

Bonjour @TC19,


Afin de consulter votre dosier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute.

Bruno

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

sambucu
incollable
incollable
2 452  

Re: Colissimo arrivant sans commande !

Bonsoir @TC19 

J'ai connu ça aussi, il y a quelques jours. Mais c'était un colis non normalisé,  en provenance de Nespresso.  Un cadeau en fait, comme Nespresso en envoie de temps en temps à ses bons clients.  Si vous n'avez rien commandé, il se peut que quelqu'un de votre entourage vous ait fait un cadeau. Si vous n'allez pas le prendre,  il sera renvoyé à Orange au bout d'un délai de 15 jours, à ce qu'il me semble

TC19
contributeur occasionnel
2 371  

Re: Colissimo arrivant sans commande !

Courrier d'Orange arrivé ce matin ! Il s'agit d'un remplacement de matériel. Les décodeurs TV blancs vont être désactivés en mars 2022. D'où l'arrivée d'un décodeur plus récent.

Pas d'arnaque, donc.

melet39
Orange Star
Orange Star
2 355  

Re: Colissimo arrivant sans commande !

Bonjour @TC19 

 

merci du retour

 

Bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sambucu
incollable
incollable
2 340  

Re: Colissimo arrivant sans commande !

Bonjour à tous!

C'est bien @TC19 de relayer cette info car les lecteurs du forum équipés de ces décodeurs blancs sauront à quoi s'attendre avec ce genre de colis.

Il n'y avait pas d'oeufs en chocolat dedans? Dommage! Ça aurait fait un cadeau d'entreprise sympa... pour une fois que l'Agrume pouvait un peu chouchouter ses clients au lieu de leur faire avaler ses pépins. 

stephanie72
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 247  

Re: Colissimo arrivant sans commande !

Mon père a reçu un courrier,puis un mail lui indiquant qu'il recevrait un nouveau décodeur tv car le sien (blanc),ne fonctionnerait plus le 06 avril 2022.

Il l'a reçu 2 jours après par colissimo 

Par contre,moi qui ai aussi le même décodeur tv,je n'ai rien reçu (courrier, mail). 

 

melet39
Orange Star
Orange Star
2 232  

Re: Colissimo arrivant sans commande !

@stephanie72 

 

tu recois par satellite ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
stephanie72
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 207  

Re: Colissimo arrivant sans commande !

Non par adsl 

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