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Posté le
20-04-2017
16h08
443  
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Commande d'un mobile
Bonjour
J'ai commander un nouveau portable via le service changer de mobile le 19 et j'avais une date de livraison au 21 mais je ne vois pas d'avancement dans l'état de ma commande hormis un mail de confirmation . vais je reçevoir mon mobile a la date prévue ?
J'ai commander un nouveau portable via le service changer de mobile le 19 et j'avais une date de livraison au 21 mais je ne vois pas d'avancement dans l'état de ma commande hormis un mail de confirmation . vais je reçevoir mon mobile a la date prévue ?
4 RÉPONSES 4
Posté le
20-04-2017
16h12
436  
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Re : Commande d'un mobile
bonjour @emy81
dans ton suivi de commande,il y a noté quoi ?
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
28-02-2019
12h09
350  
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Re: Commande d'un mobile
C'est marqué "Préparation en cours " (depuis le début, c'est à dire samedi)
Posté le
28-02-2019
12h25
347  
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Re: Commande d'un mobile
Bonjour @jmlok,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Référence commande
AlexandreK
Posté le
28-02-2019
12h36
345  
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Re: Commande d'un mobile
bonjour @jmlok
accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin