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bonjour,

j’ai passé une commande le 09.04.2020 pour un forfait open avec téléphone box et rendez vous technicien le 28.04. 
j’ai contacté à plusieurs reprise orange ou l’on me dit qu’il fait patienter.

aucune évolution de ma commande le rendez vous technicien approche et sans la box il sera inutile.

je pense sérieusement à me rétracter de ma commande !!!! 
je n’ai jamais eu autant de problème avec un opérateur ! 
j’ai dû contacter le service client une quinzaine de fois sans aucune solution ! Je sais bien que la situation est particulière mais dans ce cas ne proposé pas de rendez vous technicien si vous êtes dans l’impossibilité de prendre en charge vos commandes ! 

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bonjour @AP57 

pour la livebox,le technicien à ce qu'il faut pour faire l'installation

cdt