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[#1]

Bonjour à tous.

Je souhaite activer ma boite vocale pour écouter mes messages sur mon pc où que je sois mais chaque fois que je veux le faire le massage suivant s'affiche.

A la recherche d'une solution, par avance merci.

[#2]

Hello @cazautine

S'il s'agit de la messagerie d'un mobile, faut t'identifier avec ton numéro

de mobile et son mot de page, et quand un message s'y trouve,

et ton PC tourne sous windows, vas éventuellement accepter

le téléchargement du plugin si cela s'affiche .

[#3]

Bonjour @johann, il ne s'agit pas de mon mobile mais de ma ligne fixe et je souhaite avoir la possibilité d'écouter mes messages lorsque je ne suis pas chez moi, mon Pc est un portable.

Merci à vous.

[#4]

bonjour @cazautine

en complément de @johann(bonjour) voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/message...

et

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/message...

bonne journée

[#5]

Bonjour @cazautine ,

@melet39 , @johann

Je n'ai pas trouvé dans l'assistance mais il est possible de faire comme ceci .

Aller sur Boîte Vocale .

Puis sous "mes préférences" et paramètres téléphone .

Choisir le Mode enregistreur . Puis valider

Revenir sous "mes préférences" puis choisir : Paramètres personnels et cocher la case

-Souhaitez-vous être averti par mail........

Salut

[#6]

Bonjour @jos76

Merci pour la réponse bien détaillée

Lorsque je clique sur l'onglet boites vocales j'obtient cette page d'acceuil :

Puis celle ci et je n'en sors pas.La question que je me pose est faut-il souscrire à cette option ou pas.

Merci à tous et bonne journée.

[#7]

Bonjour @cazautine,

En principe si tu as le téléphone par Internet l'option est incluse .

Voir cette aide :

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

Salut

[#8 · Accepted solution]

Bonjour à tous.

Les pistes et indications que vous m'avez données sont bonnes.

Malheureusement je ne peux pas en bénéficier, il semblerait qu'il y ai un bug dans mon dossier chez Orange, c'est pour ça que ma ligne téléphonique est indisponible.

Dossier en cours de traitement après le passage d'un technicien en téléphonie ce matin chez moi.

Merci à tous et bonne journée.

@johann @melet39 @jos76