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Comment changer ma livebox et décodeur suite d un cambriolage

Pomkaki
contributeur occasionnel
568  

Comment changer ma livebox et décodeur suite d un cambriolage

La livebox et décodeur on étaient casser suite un cambriolage  , plainte déposer, j aurait des pénalités ? Comment faire pour les ramène ?


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
541  

Re: Comment changer ma livebox et décodeur suite d un cambriolage

@Pomkaki 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
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542  

Re: Comment changer ma livebox et décodeur suite d un cambriolage

@Pomkaki 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
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"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pomkaki
contributeur occasionnel
512  

Re: Comment changer ma livebox et décodeur suite d un cambriolage

Le service SAV Orange à était très active,un grand merci pr votre aide, ça m a réconforter et Merci melet39

melet39
#TopMembre
#TopMembre
470  

Re: Comment changer ma livebox et décodeur suite d un cambriolage

bonjour @Pomkaki 

 

merci de ton retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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