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Comment effectuer un raccordement téléphonique aérien

Ciclarion
contributeur
235  

Comment effectuer un raccordement téléphonique aérien

Bonjour,

 

Ayant fait récemment l'acquisition d'une maison vieille de 10 ans, nous avons voulu effectuer un raccordement fibre optique de celle-ci. Cependant, la maison n'est en fait pas raccordé france telecom du tout (pas de prise téléphonique), et le raccordement fibre n'a donc pas pu avoir lieu. Le technicien qui était venu pour la fibre nous a indiqué qu'il faudrait sûrement effectuer un raccordement aérien, comme c'est apparemment le cas pour nos voisins. 

J'ai cherché comment faire pour effectuer la demande de raccordement au réseau téléphonique sur le site https://maison-individuelle.orange.fr/ mais cela me semble plus être pour un raccordement souterrain que aérien; hors la maison étant déjà construite le raccordement souterrain me semble plus compliqué. Par ailleurs, nous ne disposons pas de toutes les pièces demandés (notamment le plan de masse). 

Sauriez vous m'expliquer la procédure pour effectuer une demande de raccordement aérien ? Que dois-je faire exactement ? 

Merci d'avance

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
220  

Re: Comment effectuer un raccordement téléphonique aérien

Bonjour @Ciclarion 

 

fais une demande ici

https://maison-individuelle.orange.fr/etape-demande

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vanessa_B
Webconseiller
Webconseiller
161  

Re : Comment effectuer un raccordement téléphonique aérien

Bonjour @Ciclarion,


Je remercie @melet39  pour sa contribution, et vous invite à déposer une demande sur notre site de demande de raccordement.


Notre service technique  se fera un plaisir de vous prendre en charge.


Je vous souhaite une excellente journée, 

Vanessa.

Conseillère Spécialiste Commercial
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