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Bonsoir Voilà j'ai le cloud sur mon téléphone, il me met que mes photos vidéos sont sauvegardés, transférés Lorsque je fais une sauvegarde de mes contacts , il me met aussi réussi avec succès mais je pensais pouvoir retrouvé tout cela sur ma page orange sur internet, c'est à dire me connecter de mon ordinateur au portail orange et bien sur à mon compte Lorsque je vais sur "le cloud", je n'ai aucun fichier sauvegardé est-ce normal? car j'ai un téléphone qui déconne et d'après le service client il me faut faire une réinitialisation de celui ci comme sortie de l'usine (ce qui me laisse sceptique) merci

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personne ne sait me renseigner ??

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J'ai le même problème, et personne ne répond...