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Bonjour,

Une personne "bien-intentionnée" a couplé son numéro de téléphone mobile à mon offre Open. Je souhaiterais retirer de mes bénéficiaires cette personne, au 3900 on me dit que ce n'et pas possible. Comment faire stp?!

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Bonjour, @Ludo66430

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer en privé votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client, adresse postale et date de naissance ? Par ailleurs, connaissez-vous ces infromations concernant le titulaire de la ligne dont vous me parlez ?

MattH

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Bonjour, je suis intéressé par votre message. Quelqu’un c’est greffé à ma box de ma grand-mère et on n’arrive pas à retirer le numéro en question…

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Bonjour @Raph4450 


Je regrette de lire ceci. Afin de bien comprendre la situation, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ? 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu. 

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Bonjour @Raph4450 

Je vous confirme avoir fait le nécessaire sur votre dossier suite à nos échanges privés. 

Je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu.