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Comment signaler à Orange un lien mort dans son Portail
Bonjour
J'ai voulu retrouver les CGU de la messagerie.
Je sais qu'elles sont quelque part dans le portail et j'ai un raccourci avec le tag "contrat' enregistré dans Firefox.
Je saisi mon tag dans la barre d'adresse et je vais à la page iqui contient tout.
Et là pouf .... on peut tenter n'importe quel lien .. on obtient ça :
Ce n'est pas grave, me dis-je, je vais signaler le lien mort à Orange.
Quelqu'un a fait une modification du site et a mal recopié un morceau du chemin.
A l'heure où le "copier/coller" est connu de tous les développeurs, ça a de quoi inquiéter, mais bon, on râlera un autre jour.
Je n'ai pas trouvé de lien "contactez nous" ou " Signaler une erreur" dans le portail Orange.
Si quelqu'un peu me signaler où se cache ce lien, ça m'évitera de passer par le whois et d'avertir le contact désigné dans l'inscription du site auprès de l'AFNIC, l'organisme chargé de la gestion des noms de domaines du domaine ".fr"
Au secours
PhilDur
Complément
J'ai essayé avec l'assistance Orange et voilà où ça mène :
Dans le noir !
J'ai essayé le lien "Signalez un contenu" présent dans le pieds de page du Portail :
Un lien très utile pour traiter les problèmes liés à la piraterie, au moins j'ai découvert ce lien, mal placé, pas assez visible, mais très très utile.
C'est le site de la Fédération Française des Télécoms, pas compétent sur le domaine Orange.fr
J'ai cherché !
Il y a des "chercheurs", et des "trouveurs".
Merci d'avance aux "trouveurs"
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Re: Comment signaler à Orange un lien mort dans son Portail
Bonjour @PhilDur
Chez moi , ça marche !!!!!
Je vais dans Tarifs et contrats ;
( un vrai parcours du combattant ) ou histoire de " OUFS " si vous préferez
= https://tarifsetcontrats.orange.fr/#internet
ps/peut étre que ta ligne est sous surveillance toi ausi
Passe une bonne journée @+
Cordialement
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Re: Comment signaler à Orange un lien mort dans son Portail
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Re: Comment signaler à Orange un lien mort dans son Portail
Accéder à la page oui !
Mais cliquez sur un des liens pour afficher un des documents arrivez vous à en visualiser un.
Pas moi.
Pour se simplifier la vie, les raccourcis taggués de Firefox sont géniaux
Exemple :
Le raccourci taggué apparait avec une étoile et tu vois dans la ligne quels tags ont été trouvés, ils sont affichés sur fond grisé.
Ça évite de devoir suivre un parcours de Ouf !
Je ne sais pas si les autres navigateurs offrent cette possibilité de taguer un raccourci quand on l'enregistre.
Idée 💡
On devrait retrouver dans son espace client les liens vers toutes les CGU pertinentes, celles qui s'appliquent aux contrats souscrits.
Merci Darkus
Cordialement
PhilDur
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Re: Comment signaler à Orange un lien mort dans son Portail
salut( @PhilDur
j'ai cliqué sur les CGU du mail, magie de l'informatique, les voila :
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_cg_3101.pdf
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Re: Comment signaler à Orange un lien mort dans son Portail
J'ai cliqué sur le lien et "Crac" même problème.
Bad RequestYour browser sent a request that this server could not understand. |
Je me demande si le problème n'est pas lié à mon instance de Firefox.
M'en vais vérifier ce binz !
Cordialement
PhilDur
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Re: Comment signaler à Orange un lien mort dans son Portail
Bonjour @PhilDur @fredolerouge
L ' histoire de " Oufs " , c ' était pour arriver à la page que j ' ai mis en copie d' écran ,
il fallait pas me demander comment j ' ai fais pour en arriver là !!
à peine qu ' on bouge la souris , il y a plein de trucs qui sortent de partout , qu ' on a surtout pas le temps de lire que c ' est remplacé par d ' autres trucs ;
c ' est au petit bonheur la chance pour trouver ce qu ' il nous intéresse !
------------
mais ensuite chaque CGU s ' affiche impec dans un doc PDF
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il y a méme une CGU qui date d ' aujourd' hui , d ' autres de 2015
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Je viens de faire un essai avec le navigateur Google Chrome , c ' est que du bonheur
tout fonctionne au doigt et à l ' oeil :
Par déduction , le coupable ( puisqu ' il en faut un ) c ' est Firefox
--------
Bonne journée @+
Cordialement
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Re: Comment signaler à Orange un lien mort dans son Portail
@darkus a écrit :
Par déduction , le coupable ( puisqu ' il en faut un ) c ' est Firefox
Très mauvaise déduction mon cher Watson.
C'est le Firefox de mon portable. Faut que je trouve ce qui le bloque, ADBP, par exemple, ... et tous les sites visités précédemment.
Ta réaction je la connais, tu n'es plus débutant, ... ça se joue au niveau de l'instance et pas nécessairement de l'objet Firefox en lui même, la classe "Firefox".
Ce raisonnement appliqué au webmail Orange où certains fonctions ne marchent plus, conduirait à faire porter la responsabilité au navigateur de l'utilisateur globalement. C'est son navigateur, l'instance actuellement en exécution dans sa machine.
Comme on a des utilisateurs du webmail avec IE, Edge, Firefox, Opera, Brave et Chrome on devrait dire que ce sont ces navigateurs les fautifs, comme on n'a aucune plainte concernant Netscape Navigator on va en déduire que c'est le meilleur.
De même la mer est vachement plus dangereuse que la Montagne, compare les nombres de noyés à la mer avec ceux de la Montagne. Oui je charrie ..... !
Une chose est certaine avec le Web 2.0
On aura des emerquiquinements.
Cordialement
PhilDur
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Re: Comment signaler à Orange un lien mort dans son Portail
Hello @PhilDur
Objection Votre Honneur
Pour la justice ,il faut " UN " coupable " qu ' importe si ce n ' est pas " LE " coupable
OK , je sors ;
J ' utilise pas Firefox sur mon portable et j ' ai pas de soucis pour la navigation ,
bien que la mer soit dangereuse ( lol )
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Tu as Bad request , moi c ' est différent
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