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Posté le
13-08-2014
21h46
720  
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Communications restreintes !
Bonsoir !
J'ai un problème avec mon forfait origami play 7G 4G h+
Je suis partie en Afrique pendant 3 semaines et j'ai par conséquent fait un hors forfait d'une telle somme que les services Orange m'ont restreint mes communications.
Jusque-là ça va, sauf qu'à ce jour la facture a été payée, et depuis deux semaines impossible d'utiliser a nouveau mon iphone.
Que dois je faire ?
Merci d'avance !
J'ai un problème avec mon forfait origami play 7G 4G h+
Je suis partie en Afrique pendant 3 semaines et j'ai par conséquent fait un hors forfait d'une telle somme que les services Orange m'ont restreint mes communications.
Jusque-là ça va, sauf qu'à ce jour la facture a été payée, et depuis deux semaines impossible d'utiliser a nouveau mon iphone.
Que dois je faire ?
Merci d'avance !
1 RÉPONSE 1
Posté le
16-08-2014
13h50
660  
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Re : Communications restreintes !
Bonjour Jeanne_lbc,
Je vous propose d'accéder à votre dossier afin de pouvoir vous renseigner.
Pour ce faire, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n°client et date de naissance.
Bonne journée,
Manon_S