Bonjour,
Mon compte Orange Bank semble bloqué.
Je ne peux réinitialiser mon mot de passe, j'ai toujours une erreur d'identification alors que les informations sont bonnes.
Je suis renvoyé sur le chat qui ne résout pas du tout mon soucis.
J'ai bien mon numéro d'identifiant, je suis basculé sur la page de création de code d'accès, ensuite j'ai un refus "echec d'authentification" puis pour récupérer mon code d'accès je donne identifiant, date de naissance et adresse mail et là j'ai "Besoin d'aide ? Vous avez fait plusieurs erreurs de saisie : vous allez être redirigé vers le chat" et ensuite j'ai toujours le même chemin mais impossible de redéfinir un code d'accès. Et sur le site web idem.. je ne peux même pas aller au delà de la page permettant d'entrer mon identifiant.
Merci de débloquer mon compte rapidement, par mail les experts répondent à côté..
Cordialement
