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Bonjour, j'ai besoin d'aide, mon fils vient d'arriver en Angleterre et son téléphone ne marche.

c'est noter, appel d'urgence uniquement

que doit-il faire

Merci

[#2]

bonjour @thvb 

vérifier que l'option communiquer depuis l'étranger est bien activée

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

cdt

[#3]

Bonjour, l'option et bien activée

[#4]

re @thvb 

appel le 3900

cdt

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re @thvb 

je viens de voir que tu n'es pas le seul

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Portable-ne-fonctionne-pas-en-Anglet...

cdt

[#6]

Merci, je vais regarder