internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Que veut dire "raccordement fibre inclu" ? Merci 

[#2]

pas bonjour non plus @nounours91 

ce sont les frais de raccordement de l'armoire à ton domicile

[#3]

Bonsoir désolé 

Donc je suis dans une construction récente pre-câblée en attente de raccordement mais pour l'instant en adsl et pas de gros débit sur la ligne donc pas éligible pour l'instant. La livebox  4 est dans le tableau électrique à l'entrée de l'appartement donc pas top apparemment,donc je suis en wifi partout et  ça rame.il y a t- il un moyen d'augmenter ce débit?

[#4]

salut @nounours91 

commençons par le débit, avant de parler de l'augmenter, il faudrait déjà savoir si actuellement il est cohérent

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou http://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans paramètres avancés/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).

Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (les 09 ne fonctionnent pas)

ensuite, si la box est placée dans une armoire de répartition avec des départs RJ45, c'est au contraire le top pour l'ethernet

pour le wifi, il suffit de brancher un répéteur wifi en mode point d'accès en ethernet et c'est réglé

pourrais tu nous poster une photo de tes branchements dans l'armoire électrique ?

et si tu as des prises RJ45 dans l'appartement, détaches en une du mur pour nous poster une photo du câblage

[#5]

1ere chose demandee :

Etat de la ligne DSL

2.1	Statut du lien DSL Actif
2.2	Mode de synchronisation DSL ADSL
2.3	Dernière synchronisation DSL 9 février 2023, 11 h 45 m
2.4	Durée de la synchronisation DSL 08 h 01 m 42 s

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 722 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 1002 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 7.3 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 44
2.9	Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 43

2eme chose demandée :

Votre ligne téléphonique a un affaiblissement théorique de 50.15dB, vous donnant accès à un débit théorique de 3,6 Mb/s en ADSL. Cette ligne, rattachée au répartiteur ARP91, mesure un total de 3243 mètres et est constituée de la section de câble suivante : 0.4 mm (3243 m).

Pour la suite o  verra plus tard.

Bonne soirée. 

[#6]

bonjour @nounours91 

à+ de 3klm du NRA faut pas t'attendre a des miracles

[#7]

salut @nounours91 

comme te le dis @jojo3007 , avec une atténuation de 50 dB, ne t'attends pas à des miracles, mais pour autant, tu devrais pouvoir avoir mieux

on verra en fonction de tes photos ce qu'il est possible de faire, surtout qu'avec une synchro datant d'à peine 8h autant de secondes erronées, ce n'est pas normal

mets également une photo du branchement de ta box

[#8]

Bonjour

Voilà les photos