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Consommations

Herlebald
contributeur
546  

Consommations

Bonjour

 

J'aimerai comprendre pourquoi les données sur mes consos mobile sont toujours très éloignées de la réalité. 

A l"heure actuelle il me reste 18G de mon forfait 150G alors que sur le site orange on me dit qu'il m'en reste 60%!!

Ne serait-ce pas un leurre à la consommation ??

Beaucoup doivent se faire avoir et recharger

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
540  

Re: Consommations

Salut @Herlebald 

 

Consulte une fois le suivi au #123# plus appel depuis ton mobile

pour voir si le conso est identique .

 

 

Herlebald
contributeur
513  

Re: Consommations

Oui c'est identique.On me dit que j'ai consommé 53G😂😂

Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
465  

Re: Consommations

Bonjour @Herlebald

Je vous remercie pour votre confiance. 

Je vous invite à consulter les périodes prises en comptes dans les réglages de votre téléphone et à les adaptées si besoin au cycle de facturation de votre forfait. 

Je vous souhaite une agréable journée et je reste disponible si vous avez besoin. 

Khalid 

Conseiller Spécialiste Commercial
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