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[#1]

Bonjour,

Tout est dit dans le titre, depuis que j'ai migré de Windows 7 à Windows10, il n'y a plus de contrôle praental, il apparaît comme avant, je peux sélectionner les utilisateurs comme avant mais ça ne fonctionne plus, tout est accessible.

Merci de votre aide

[#2]

Bonjour,

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/controle-par...

Windows 10 est cité  et il faut désinstaller puis réinstaller la dernière version

Accepeter l'aide en ligne proposée par tchat c'est gratuit

[#3]

Merci, mais ça ne fonctonne toujours pas. J'ai désinstallé, réinstallé la contrôle parental, réutilisé explorer au lieu de edge... Et le Controle parental ne filtre toujours plus rien.

Où a-t-on accès à l'aide par tchat ?

[#4]

Bonjour,

@Nanie23

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

[#5]

Bonjour @cledefa

Bonjour @Nanie23

déjà , pour avoir une bonne réponse , il faut poser une bonne question  :smileywink:  :smileyhappy:
--------------
le controle parental ne marche plus !

quel controle parental ?

Celui d Orange ?

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/controle-par...

celui de la Suite de sécurité Orange !

http://support.kaspersky.com/fr/11144

Celui de Microsoft ?

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/set-up-family-after-upgrade

etc....

Bonne journée @+

[#6]

Merci Cledefa, je vais tenter avec l'aide d'un intervenant.

Et oui Darkus il s'agit bien de celui d'Orange, une vraie passoire depuis Windows10...

Merci...

[#7]

Bonjour @cledefa

Bonjour @Nanie23

pour   désinstaller  ton contrôle  parental ,

voici une   explication en   image

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/securite/controle-parental/controle-p...

Bonne   soirée  @+

Cdlt

[#8]

Merci j'ai bien désinstallé mais je n'ai plus accès au logiciel de téléchargement V6, quand je clique sur le lien.

[#9]

Bonjour @cledefa

Bonjour @Nanie23

C ' est exact que de cliquer sur leur lien , on trouve de tout , sauf le controle parental V6 !

mais si tu as la Suite de Sécurité Orange , il posséde un  " controle parental " intégré !
il y a plus qu " a faire les paramétrages ;

passe un bon dimanche

Cdlt

[#10]

Je n'ai pas la suite sécurité orange et ne suis pas intéressée car j'ai déjà un antivirus, j'ai essayé par tous les moyens de réactiver le simple controle parental d'orange, mais impossible de le réinstaller, je trouve ça dommage.

Merci quand même.